比处理问题的能力更重要的，是预防问题的能力。管理者，既要向上看，也要向下看。置身事内，做当下事，掌未来局。企业管理培训就找大印文化，来学习李万博老师的《总裁演说思维》落地咨询会，内容丰富，重点教你如何管理企业，做一名有水平的领导！

一、管理者要入什么局？

1.入下属的局

对管理者来说，随着职位越来越高，就会离一线越来越远，这是正常的。但管理者是要做决策的， 如果完全不了解一线，很难做出正确的决策。你是高管，入下属的局，不是说去深入业务细节，而是要知道，业务是应该怎么运行的，知道背后的逻辑。

如果是基层管理者，入下属的局，则是深入业务细节中。比如你是销售管理者，当下属无法签单的时候，为了搞清楚他签不了单的原因，要陪访签单，为他们提供支持，帮助他们解决问题。

2.入客户的局

除了入下属的局，还要入客户的局。你一定要花时间和客户在一起，挖掘客户的需求，从客户那里找答案。你的创新业务怎么做，用户体验怎么做，服务品质如何提升？这些问题的答案，你都要从客户那里去寻找。不管你的职位有多高，你都要离客户近一点，更近一点。

二、那么，如何躬身入局？有没有什么方法？

1.深入现场

要真正的躬身入局，就不要怕两脚沾泥。遇到问题时，不能只在办公室臆想，而是要去现场找方法，去基层，或者去拜访客户。遇到麻烦多找找自己的问题，如果自己搞不明白，就找自己的部下，找找一线员工，他们有办法。

2.定义问题

当你真的躬身入局，你就会发现存在的问题。但这时候，看到的问题，很可能只是现象。并不是真正的问题。你必须去伪存真，找到真问题。比如，你的下属总是来告诉你，他需要招人，因为有两个员工离职了。那么要直接招人，把坑填上吗？这其实也是假问题。更重要的是搞清楚这两个员工为什么离职，是管理上有问题？还是激励不到位？你看，问的问题变了，答案也不一样。

3.入未来的局

问题定义清楚了，要一头扎进去解决这个问题吗？其实不是。解决问题虽然很重要，但企业中的问题，管理上的问题是解决不完的。要从现在的问题中抽离出来，站在未来的层面去找答案。入未来的局，不仅能起到预防问题的作用，甚至连老的问题都解决了。比处理问题的能力更重要的，是预防问题的能力。

所以管理者躬身入局很重要。既入下属的局，也要如客户的局。如何入？深入现场，寻找答案；定义问题，找到真问题；从问题中看到机会，入未来的局。想要快速提升管理能力，成就自己的各项技能吗？那就快来大印文化学习李万博老师的《总裁演说思维》吧，我们拥有一套专业的技能培训实践课，帮你快速提升自己，找到成功之路！